SSS

Hotelinizin sahile uzaklığı ne kadar mesafededir?

Tesis, denize 600 metre mesafede konumlanmakta olup, özel kum plajı bulunmaktadır. Kış döneminde plaj hizmet vermemektedir.

Hotelinizde evcil hayvan konsepti var mı acaba?

Tesiste evcil hayvanlarıyla konaklamak isteyen misafirlerimiz, yalnızca "Pet Smiles" oda tipinde rezervasyon yaptırmalıdır.
• Tesiste evcil hayvanların konaklaması için günlük temizlik ücreti uygulanmaktadır.
• Tesisten ayrılış sırasında, konaklanan odada ekstra temizlik veya bakım ihtiyacı olduğu ya da eşyaya zarar verildiği tespit edilirse, evcil hayvan sahibinden zararın niteliğine göre ek ücret tahsil edilir.
• Tatil esnasında oda içinde evcil hayvandan kaynaklanan temizlik ihtiyaçları durumunda, talep edilen temizlik görevlisi için misafir hesabına ek ücret yansıtılır.
• Tesis, oda başına en fazla 1 ve yalnızca 5 kg’a kadar evcil hayvan kabul etmektedir.
• Misafirlerin tesise giriş sırasında “Pet Acceptancy Onay Formu”nu imzalaması gerekmektedir. Evcil hayvanın cinsi, kilosu ve boyu bu formda belirtilmelidir. Ayrıca, tesise getirilen evcil hayvanın veteriner muayenesi ve aşı kartları giriş esnasında ibraz edilmelidir.
• Evcil hayvan, misafir tarafından tam olarak eğitilmiş olmalı ve kurallara uygun şekilde hareket etmelidir.
• Evcil hayvan malzemelerine ihtiyacı olan misafirler, önceden resepsiyon ile iletişime geçmelidir.
• Evcil hayvanlar, tesisin lobi terası haricindeki hiçbir yeme-içme alanına, lobiye, fitness ve havuz alanlarına giremez. Misafir odası dışında, sadece lobi terasta kafeste tutulmalı ve başıboş bırakılmamalıdır.
• Misafirler, odalarına servis için uygun bir zaman ayarlamak amacıyla kat hizmetleri ile iletişime geçmelidir. Temizlik veya teknik personel odadayken, evcil hayvan sahibi de odada bulunmalıdır.
• Evcil hayvanın düzenli veteriner kayıtlarını gösteren sağlık belgesi, aşı kartı gibi evraklar, konaklama esnasında misafir tarafından yanında bulundurulmalı ve girişte resepsiyona ibraz edilmelidir. Bu belgelerin eksikliği durumunda tesis, evcil hayvanı kabul etmeme hakkına sahiptir. Evcil hayvan yerel mevzuat gerekliliklerine uymalıdır.
• Tesis, evcil hayvanların sağlık ve güvenliği ile ilgili olası sorunlardan hiçbir koşulda sorumlu tutulamaz.
• Evcil hayvan sahibi misafirler, evcil hayvanlarının herhangi bir saldırı, sakatlık veya yaralama olaylarından ya da evcil hayvanları tarafından tesise verilen fiziksel zararlardan doğrudan sorumludur. Misafirler, evcil hayvanlarından kaynaklanan her türlü sorumluluk ve zarardan tesisi, işletmecilerini ve sahiplerini tazmin etmeyi kabul eder. Tesis, bu tür zararların maliyetini misafir hesabından tahsil etme hakkını saklı tutar.
• Evcil hayvan sahibi misafirler, tesis, mal sahibi ve otel iştiraklerini, evcil hayvanları nedeniyle oluşabilecek her türlü zarar, hasar ve yükümlülükten muaf tutmayı kabul eder.
• Evcil hayvan sahibi misafirlerin yukarıda belirtilen kurallara uymaması veya evcil hayvanlarının diğer misafirleri rahatsız edecek şekilde davranması durumunda, tesis, diğer misafirlerin huzurunu sağlamak amacıyla evcil hayvan sahibi misafirlerin tesisten ayrılmasını talep edebilir ve bu durumda ücret iadesi yapılmaz (no show uygulanır).
• Konaklama, yalnızca evcil hayvan konsepti için ayrılan odalarda sağlanır.
• Evcil hayvanlar, diğer odalara giremez ve yalnızca kayıtlı olduğu odada kalabilir.
• Tesis, rezervasyon kapasitesinin aşılması durumunda evcil hayvan kabul etmeme hakkına sahiptir.

Hoteliniz de Kapalı Havuzunuz bulunmakta mıdır ?

Tesis kapalı havuzu mevcuttur. Kapalı havuzumuz  kış dönemi aktif hale gelmekte olup mevsim şartlarına  göre  değişiklik göstermektedir.

Resepsiyon hizmetiniz 7 /24 çalışmakta mıdır ?

Resepsiyon 7/24 hizmet vermektedir.

Hotelinizde engelli odalarınız mevcut mudur?

Engelli odalarımız mevcuttur ve misafirlerimizin rahat edebilmesi için banyo ve odalar özel olarak dizayn edilmiştir.

Hotelinizde A la Carte hizmetiniz mevcut mu?

7 gece ve üzeri konaklamalarda, 18 yaş üstü misafirlere hizmet veren Pasha Barbarossa A la Carte Restoran, bir defa ücretsiz ve rezervasyonlu olarak kullanılabilir.

All inclusive hizmetinizde minibarda neler bulunmaktadır?

Minibarımızda soft içecekler (su, soda, meyve suyu) bulunmaktadır

Hotelinizde otopark hizmetiniz mevcut mu?

Tesisimizin otoparkı ve otopark hizmeti bulunmamaktadır.

Odalarınızda bulunan banyolar duş mu yoksa küvet mi?

Tesis odalarımızın hepsinde duş mevcuttur.